Solution santé gratuite

Le transport patient simplifié

Organisez les déplacements de vos patients en toute sérénité, des consultations externes aux transferts inter-établissements. Réservation rapide depuis votre poste, véhicules adaptés PMR, chauffeurs formés au transport médical et facturation par service pour un suivi budgétaire précis.

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0 €

Coût d'inscription

24/7

Disponibilité

15 min

Temps moyen d'arrivée

100%

Chauffeurs formés

Vos avantages

Pourquoi les hôpitaux choisissent TaxiNeo

Transport médical adapté

Nos chauffeurs sont spécifiquement sensibilisés au transport de patients : prise en charge douce, aide à l'embarquement et au débarquement, patience avec les personnes âgées ou à mobilité réduite. Ils respectent scrupuleusement la confidentialité médicale et adaptent leur conduite au confort du passager.

Urgences 24h/24

Besoin d'un transport patient en urgence, même à 3h du matin ? Nos chauffeurs partenaires sont mobilisables jour et nuit, week-ends et jours fériés compris. Le temps de réponse moyen est de 15 minutes, ce qui permet de gérer efficacement les sorties d'hospitalisation imprévues ou les transferts urgents.

Accessibilité PMR

Notre flotte comprend des véhicules spécialement adaptés aux personnes à mobilité réduite : rampes d'accès, espaces pour fauteuils roulants, barres de maintien. Les chauffeurs sont formés à l'accompagnement des passagers en fauteuil roulant, avec déambulateur ou sous assistance respiratoire.

Facturation par service

Chaque service hospitalier (cardiologie, oncologie, rééducation, etc.) dispose de son propre budget transport. La facturation centralisée mensuelle détaille chaque course par service, patient et destination, facilitant le reporting et le contrôle budgétaire de votre établissement.

Planification des rendez-vous

Planifiez les transports à l'avance en fonction du planning des consultations et examens. Le chauffeur et le patient reçoivent des rappels automatiques la veille et 1 heure avant le départ. Idéal pour les séances de chimiothérapie, dialyse ou rééducation régulières.

Chauffeurs formés

Tous nos chauffeurs sont des professionnels agréés titulaires d'une licence taxi. Ils sont formés aux gestes de premiers secours (PSC1), au transport de personnes fragilisées et aux protocoles d'hygiène. Chaque profil est vérifié et régulièrement évalué par les établissements partenaires.

Votre espace

Un tableau de bord pensé pour la santé

Gérez les transports de vos patients depuis une interface simple et sécurisée, accessible sur ordinateur et tablette. Planifiez les courses en fonction des rendez-vous médicaux, suivez les chauffeurs en temps réel, et facturez par service avec un export comptable mensuel détaillé — le tout gratuitement.

  • Réservation rapide pour vos patients
  • Suivi en temps réel du chauffeur
  • Planification liée aux rendez-vous
  • Véhicules adaptés PMR disponibles
  • Facturation centralisée par service
  • Historique complet des transports
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Comment ça marche

3 étapes pour commencer

1

Créez votre compte établissement

Inscription gratuite en 2 minutes. Nom de l'établissement, service de transport, email — c'est tout.

2

Configurez vos services

Ajoutez vos services (cardiologie, oncologie, etc.) pour une facturation séparée et un suivi précis des transports.

3

Réservez pour vos patients

Depuis votre dashboard, réservez un transport en quelques clics. Le patient et le chauffeur sont notifiés automatiquement.

Témoignages

Ce que disent les établissements partenaires

"Le service de transport patient est devenu beaucoup plus simple. Les chauffeurs sont ponctuels et attentionnés avec nos patients. Une vraie valeur ajoutée."

DCM

Dr. Catherine M.

CHU de Bordeaux

"La facturation par service nous permet de suivre précisément les coûts de transport. Le dashboard est clair et facile à utiliser."

LP

Laurent P.

Clinique Saint-Joseph, Marseille

"Nos patients en fauteuil roulant sont pris en charge avec beaucoup de soin. Les chauffeurs sont formés et les véhicules adaptés. Excellent service."

SB

Sophie B.

Centre de rééducation, Toulouse

Questions fréquentes

Tout savoir sur TaxiNeo pour les hôpitaux

C'est gratuit pour l'établissement ?

Oui, l'inscription et l'utilisation du dashboard sont 100% gratuites pour votre établissement, sans engagement ni durée minimale. Les courses sont facturées au tarif réglementé par la préfecture, avec possibilité de prise en charge par la sécurité sociale sur prescription médicale de transport. Aucun frais de mise en service ni commission cachée.

Les véhicules sont-ils adaptés PMR ?

Oui, notre flotte comprend des véhicules spécialement équipés pour les personnes à mobilité réduite : rampes d'accès motorisées, espaces dédiés aux fauteuils roulants, barres de maintien et ceintures adaptées. Les chauffeurs sont formés à l'accompagnement des passagers PMR et peuvent aider à l'embarquement et au débarquement en toute sécurité.

Comment fonctionne la prise en charge sécurité sociale ?

Lorsqu'un médecin prescrit un transport sanitaire (bon de transport), les courses en taxi peuvent être prises en charge par l'assurance maladie à hauteur de 65%, le reste étant couvert par la mutuelle du patient. Nos chauffeurs fournissent systématiquement les justificatifs nécessaires (facture, attestation de transport) pour le remboursement.

Les chauffeurs sont-ils disponibles la nuit et le week-end ?

Oui, notre service fonctionne 24h/24, 7 jours sur 7, y compris les jours fériés et les nuits. C'est indispensable pour gérer les sorties d'hospitalisation imprévues, les transferts urgents entre établissements et les rendez-vous médicaux matinaux. Le temps de réponse moyen est de 15 minutes.

Peut-on gérer plusieurs services avec un seul compte ?

Oui, vous pouvez créer autant de services que nécessaire (cardiologie, oncologie, urgences, rééducation, etc.). Chaque service dispose de sa propre facturation, de son propre budget et de son propre suivi des transports. Les administrateurs peuvent consulter une vue consolidée de l'ensemble de l'établissement.

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Remplissez le formulaire ci-dessous, nous vous répondons sous 24h.

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