Aller au contenu

Votre taxi en quelques clics

Réservez un taxi simplement, avec des tarifs transparents et des chauffeurs de confiance. Cagnotte fidélité 5% sur chaque course.

Inscription gratuite
Créer mon compte

Réserver une course

Tarifs 2026
1

2 min

Pour réserver

0 €

Coût d'inscription

5%

Cagnotte fidélité

50+

Villes couvertes

Vos avantages

Pourquoi les particuliers choisissent TaxiNeo

Réservation simple

Réservez votre taxi en quelques clics depuis votre smartphone ou ordinateur. Confirmation instantanée avec les détails du chauffeur.

Tarifs transparents

Prix fixé à l'avance, pas de mauvaise surprise. Tarifs réglementés, identiques à ceux du compteur. Vous savez combien vous payez.

Chauffeurs favoris

Enregistrez vos chauffeurs préférés pour les retrouver facilement. Réservez en un clic avec le chauffeur que vous connaissez.

Cagnotte fidélité 5%

Cumulez 5% de crédit sur chaque course complétée. Votre cagnotte se remplit automatiquement et vous pouvez l'utiliser pour vos prochaines courses.

Réservation planifiée

Besoin d'un taxi demain matin ? Planifiez vos courses jusqu'à 30 jours à l'avance. Rappel automatique avant le départ.

Sécurité assurée

Tous nos chauffeurs sont des professionnels agréés et vérifiés. Véhicules assurés, trajets suivis en temps réel.

Votre espace

Un espace personnel complet

Gérez vos courses depuis votre espace personnel. Réservez, suivez vos courses et profitez de votre cagnotte fidélité.

  • Réservation en quelques clics
  • Suivi en temps réel du chauffeur
  • Historique de toutes vos courses
  • Chauffeurs favoris enregistrés
  • Cagnotte fidélité automatique
  • Planification à l'avance
Créer mon compte

Comment ça marche

3 étapes pour commencer

1

Créez votre compte

Inscription gratuite en 2 minutes. Nom, email, téléphone — c'est tout ce qu'il vous faut.

2

Recherchez un taxi

Entrez votre destination et découvrez les chauffeurs disponibles autour de vous. Comparez les tarifs et choisissez.

3

Réservez et profitez

Confirmez votre course et suivez l'arrivée de votre chauffeur en temps réel. Paiement simple et sécurisé.

Témoignages

Ce que disent nos utilisateurs

"Super pratique pour mes déplacements quotidiens. La cagnotte fidélité est un vrai plus, ça me motive à utiliser TaxiNeo pour toutes mes courses."

JM

Julie M.

Paris

"J'ai mes chauffeurs favoris que je retrouve facilement. Ils connaissent mes habitudes et le trajet est toujours agréable. Je recommande !"

TL

Thierry L.

Lyon

"La planification à l'avance est géniale pour mes rendez-vous. Je réserve la veille et le chauffeur est là à l'heure. Simple et fiable."

AK

Amira K.

Marseille

Questions fréquentes

Tout savoir sur TaxiNeo pour les particuliers

L'inscription est-elle gratuite ?

Oui, l'inscription et l'utilisation de TaxiNeo sont 100% gratuites. Vous payez uniquement vos courses, au tarif réglementé. Le compte est gratuit et sans engagement : il sert seulement à retrouver vos adresses habituelles et l'historique de vos courses. Une réservation reste possible sans créer de compte, avec un simple numéro de téléphone.

Comment fonctionne la cagnotte fidélité ?

5% du montant de chaque course complétée est automatiquement crédité sur votre cagnotte. Vous pouvez utiliser ce crédit pour vos prochaines courses. Le prix annoncé comprend les bagages, les péages et l'approche du chauffeur. Il ne bouge pas en cas d'embouteillage, contrairement à une course au compteur où chaque minute d'attente est facturée.

Une course réservée depuis mon compte peut-elle être annulée ?

Oui, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 30 minutes avant l'heure de prise en charge prévue. L'annulation est gratuite jusqu'à six heures avant le départ, depuis la confirmation reçue par courriel. Passé ce délai, contactez le chauffeur directement : son numéro figure sur la confirmation.

Quels moyens de paiement mon compte accepte-t-il ?

Le paiement se fait directement auprès du chauffeur, par carte bancaire ou en espèces. Le tarif est fixé à l'avance, pas de surprise. Le paiement se fait par carte dans le véhicule ou en ligne à la réservation, et une note vous est remise dans les deux cas. Le paiement par carte ne peut jamais être refusé.

TaxiNeo est disponible dans ma ville ?

TaxiNeo est présent dans plus de 50 villes en France. Consultez notre page d'accueil pour vérifier la disponibilité dans votre ville. Pour un rendez-vous à heure fixe, réservez la veille : la disponibilité des chauffeurs est la plus faible entre quatre et six heures du matin et aux sorties de bureau.

Envoyez-nous un message

Remplissez le formulaire ci-dessous, nous vous répondons sous 24h.

Réservez votre prochain taxi

Inscription gratuite — première course en 2 minutes

Créer mon compte