Payer son taxi par carte bancaire
Tout ce que vous devez savoir sur le paiement par carte dans les taxis français : vos droits, les obligations du chauffeur et les alternatives.
Le paiement par carte est obligatoire
Depuis le 1er juillet 2022, tous les taxis français sont tenus d'accepter le paiement par carte bancaire sans montant minimum. Cette obligation s'applique à toutes les courses, quelle que soit la somme. Le terminal de paiement (TPE) doit être fonctionnel et à disposition du passager. Un chauffeur qui refuse la carte bancaire commet une infraction.
Que faire si le chauffeur refuse la carte
Si un chauffeur refuse votre carte bancaire, notez son numéro de licence et signalez l'incident à la préfecture de police ou à la DGCCRF. Vous n'êtes pas tenu de payer en espèces si vous aviez prévu de régler par carte. Le refus de carte est passible d'une amende pouvant aller jusqu'à 750 euros pour le chauffeur.
Les moyens de paiement acceptés
Les taxis doivent accepter les cartes Visa, Mastercard et CB (Carte Bancaire). Le paiement sans contact (NFC) est de plus en plus répandu. Certains taxis acceptent également Apple Pay et Google Pay. Avec TaxiNeo, le paiement en ligne est sécurisé et vous n'avez rien à régler dans le véhicule.
Paiement en ligne et applications
La réservation et le paiement en ligne simplifient considérablement l'expérience taxi. Avec TaxiNeo, vous payez à la réservation avec un prix fixe garanti. Votre facture est disponible immédiatement dans votre espace client. C'est la solution idéale pour les déplacements professionnels avec note de frais automatique.
FAQ
Questions fréquentes sur les taxis à Payer son taxi par carte
Non, depuis juillet 2022, il n'y a aucun montant minimum. Le chauffeur doit accepter la carte pour toute course, même pour quelques euros.
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